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邢臺寧晉縣行政審批局大力推進鄉村綜合服務站工程

時間:2022年05月27日    熱線:0311-85290821   來源:中新網河北

  中新網河北新聞5月27日電 近年來,邢臺寧晉縣行政審批局“四個強化”大力推進鄉村綜合服務站建設,著力打造一流政務服務品牌。

  強化組織制度支撐。該縣制定實施了《寧晉縣政務服務就近辦、網上辦、自助辦提升工程實施方案》,實行鄉鎮綜合服務中心班子成員分包制,先后四輪深入鄉鎮、村(社區),現場指導行政綜合服務機構標準化建設,提高便民服務能力;各鄉鎮(區、街道)行政綜合服務中心全面健全落實首問責任制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制等制度;對于一些審查標準高、辦理難度大、政策性強的事項,縣行政審批局通過指派縣政務大廳窗口骨干到鄉鎮指導幫辦,或部分鄉鎮到縣窗口跟班學習等方式,確保各項業務學得懂、講得清、辦得好。

  強化清單指南編制。鄉鎮(區、街道)全面梳理編制了《寧晉縣鄉、村兩級政策服務事項指導目錄(2022年版)》,涉及與民生息息相關的政策服務事項98項,統一制定了通俗易懂的辦事指南,逐項明確事項名稱、類型、依據、條件、申請材料、辦理時限等要素, 并提供填表說明和規范表格,方便群眾“一看就懂、一讀就會”。

  強化事項網上辦理。近期,該縣行政審批局組織各鄉鎮(區、街道)召開推進政務服務市縣一體化平臺下沉鄉鎮培訓會,向鄉鎮負責同志詳細講解了事項認領與配置流程,網上受理、辦理操作等內容。目前,該縣各鄉鎮(區、街道)行政綜合服務中心已按要求將委托鄉級實施的政務服務事項,納入省一體化政務服務平臺管理,98個政策服務事項網上可辦率實現100%,可辦理事項及辦事指南,均通過省政務服務事項管理平臺認領發布,線下提交和線上審核一致,切實提高了群眾辦事的便利化程度。

  強化政務公開服務。該縣組織18個鄉鎮(區、街道)的行政綜合服務中心負責人,召開政務公開專區建設專題會議,積極按照《政務公開專區建設指南》開展建設。各鄉鎮(區、街道)和所有村(社區)綜合服務站均設立了“導引臺”,每天由一名專人負責指導引領,水、電、氣等費用均可通過“裕農通”進行辦理;設立資料查詢區,通過擺放政策文件架、取閱架、報紙閱覽架等形式,為群眾提供政府公報、政策文件等信息;設立等候休息區,在鄉鎮、街道還設有便民箱,配有桌、椅、紙、筆、信封、膠水、老花鏡等群眾基本所需品。(李政)


編輯:【趙寶云】
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